सुरेश बागड़ी की रिपोर्ट
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मण्डावर (दौसा)। यहां एक निजी बैंक के कर्मचारी द्वारा महिला ग्राहकों के घर से लोन की किश्त के पैसे ले जाता रहा। लेकिन ग्राहकों के खाते में जमा नही कर अपनी जेब में रखता रहा। जब एक महिला ग्राहक के पास बैंक की किस्त बाकी होने का नोटिस गया तो उसके पैरो तले जमीन खिसक गई। महिला ग्राहक अपनी समस्यां को लेकर पिछले एक वर्ष से बैंक के चक्कर काट रही है। लेकिन उसकी समस्यां को बैंक प्रशासन सुनने को तैयार नही है। परेशान पीडि़ता ने मुख्यमंत्री को शिकायत कर धोखाधड़ी करने वालों के खिलाफ मामला दर्ज करवाकर कार्रवाई करने की मांग की गई है। जानकारी के अनुसार पीडि़ता ग्राहक लक्ष्मी देवी सैनी पत्नि बनवारी लाल सैनी ने निवासी सरकारी अस्पताल के पास मण्डावर ने मुख्यमंत्री भजन लाल शर्मा को भेजी गई शिकायत में बताया कि 2023 में बंधन बैंक शाखा मण्डावर से माया ग्रुप से एक लाख रूपये का लोन लिया था। जहां लोन लेने के बाद बराबर प्रत्येक महिने मैं उसकी किस्त के पैसे 5500 रूपये जमा करवा रही थी। उन्होंने बताया कि मैं पढ़ लिखी नही होने के कारण बैंक की किस्त के पैसे कभी बच्चों के साथ जाकर बैंक में जमा करवाती तो कई बार बैंक के कर्मचारी आकर घर से ले जाते थे। जहां बंधन बैंक कर्मचारी भगत सिंह निराला अन्य महिला ग्राहकों के घर से लोन की किस्त के पैसे ले जाने के साथ-साथ मेरे घर पर आकर मेरे लोन की किस्त के पैसे ले जाता रहा है। मैने 24 जून 2024 को 5500 रूपये उसके फोन पे नम्बर पर डाले है। वहीं 05 मई 2024 को मैने 5500 रूपये नगद दिए है। लेकिन उसने मेरे बैंक खाते में पैसे जमा नही करवाकर अपनी जेब में रख लिए। और मैं समझती रही कि मेरे बैंक खाते में बराबर किस्त जमा हो रही है। लेकिन जब बैंक ने मुझे लोन कि किस्त बाकी होने का नोटिस दिया तो मैं घबरा गई और तुरंत बैंक पहुंची। जहां बैंंक कर्मचारी भगत सिंह निराला तो बैंक में नही मिला। लेकिन मैने सारी बाते बैंक मैनेजर को बताई। जहां मैं पिछले एक वर्ष से लगातार बैंक के चक्कर पर चक्कर काट रही हूं लेकिन बैंक मैनेजर मेरी समस्यां को सुनने को तैयार नही है। उन्होंने कहा कि कुछ दिन पहले मेरे बेटे ने पुलिस थाने में जाकर मौखिक रूप से पुलिस को समस्यां से अवगत करवाया गया। जहां पीडि़ता के बेटे के साथ पुलिस बंधन बैंक भी गई। जहां पुलिस की मौजूदगी में पीडि़ता के बेटे ने बैंक मैनेजर से धोखाधड़ी करने वाले कर्मचारी के खिलाफ मामला दर्ज करवाने के लिए कहा। जहां मैनेजर ने पुलिस की मौजूदगी में उक्त कर्मचारी के खिलाफ कार्रवाई करने का आश्वासन दिया गया। लेकिन मैनेजर ने भी आज तक उसके खिलाफ कोई कार्रवाई नही की। पीडि़ता ने बताया कि ये बैंक कर्मचारी द्वारा मेरे साथ ही नही बल्कि अनेक अनपढ़ महिलाओं के साथ धोखाधड़ी कर लाखों रूपये ऐंठे गए है। पीडि़ता ने मुख्यमंत्री से बंधन बैंक के कर्मचारी द्वारा अनेक सीधी-साधी अनपढ़ महिला ग्राहकों के साथ की गई धोखाधड़ी के मामले की जांच करवाकर उसके खिलाफ साथ ही उसके साथ सांठ-गांठ करने वाले मैनेजर के खिलाफ भी सख्त कार्रवाई करने की मांग की गई।
अपने कर्मचारियों की ही जिम्मेदारी नही ले रहा है बैंक
पीडि़ता ग्राहक लक्ष्मी देवी सैनी ने बताया कि बंधन बैंक मैनेजर राकेश महाराणा के पास गई तो वो कहता है कि हमने कर्मचारी को हटा दिया गया है। जब मैने उनसे कहा कि मैने उनके फोन पे पर लोन की किश्त का भुगतान डाला है तो मैनेजर ने कहा कि इसकी हम जिम्मेदारी नही लेते है। जबकि मैनेजर ही उक्त कर्मचारी को लोन की किस्त लेने के लिए हमारे घर भेजता था। उन्होंने कहा कि जब कर्मचारी को हटा है तो हमसे क्यों नही पूछा गया कि आपने इसको कोई लोने के पैसे तो नही दिए गए है। उन्होंने बताया कि हम ने बैंक कर्मचारी समझकर पैसे दिए और वो भी उसके फोन पे पर फिर भी बैंक मैनेजर उनकी एक सुनने को तैयार नही है।
जांच हुई तो अनेक महिला ग्राहकों के साथ हुई धोखाधड़ी का हो सकता है खुलासा
यहां पीडि़ता लक्ष्मी देवी सैनी ने बताया कि इस बैंक कर्मचारी द्वारा मेरे अलावा अन्य सीधी-साधी महिला ग्राहकों के लोन की किस्त भी उनके घर से लेकर आया है लेकिन उसने उनके खाते में जमा नही करवाकर अपनी जेब में रखी ली। उन्होंने बताया कि इस कर्मचारी की सरकार द्वारा जांच की जाए तो अनेक महिला ग्राहकों के साथ हुई धोखाधड़ी के मामलेे का खुलासा हो सकता है।
इनका कहना है।
मैं पांच छह माह पहले ही मण्डावर शाखा में आया हूं यह मामला मेरे कार्यकाल का नही है। बैंक ने भगत सिंह निराला कर्मचारी को हटा दिया गया है। साथ ही मैने मामले की जानकारी बैंक के उच्चाधिकारियों को दे दी गई है। पीडि़ता उक्त कर्मचारी के खिलाफ मामला दर्ज करवा सकते है हमे कोई दिक्कत नही है।
-राकेश महाराणा
बंधन बैंक शाखा प्रबंधक मण्डावर