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बोस्टन/मुंबई। आईटी सेवा, परामर्श और व्यावसायिक समाधान के क्षेत्र में वैश्विक स्तर पर अग्रणी, टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (टीसीएस) ने बड़े उद्यमों में मानव और एआई के सहयोग के अगले चरण की पड़ताल करने के लिए एक नई शोध श्रृंखला पेश करने के संबंध में एमआईटी स्लोन मैनेजमेंट रिव्यू (एमआईटी एसएमआर) के साथ गठजोड़ किया। एमआईटी स्लोन के इनिशिएटिव ऑन द डिजिटल इकोनॉमी के रिसर्च फेलो और रिपोर्ट के सह-लेखक माइकल स्क्रेज ने कहा, “आईसीए रणनीति को ही बदल देते हैं। वे केवल फैसलों से नहीं सीखते, बल्कि वे सीखते हैं कि उस माहौल को कैसे बेहतर बनाया जाए जिसमें फैसले लिए जाते हैं।”
टीसीएस में एआई प्रैक्टिस के प्रमुख, अशोक कृष ने कहा, “आईसीए मानव निर्णय को मशीन इंटेलिजेंस के साथ जोड़कर, एआई को काम के स्वचालन (ऑटोमेशन) से आगे बढ़ाकर जटिल विभिन्न किस्म की स्थितियों में बेहतर निर्णय लेने का माहौल बनाने की दिशा में ले जाते हैं, जिससे पारदर्शी और जवाबदेही सुनिश्चित करने वाले परिणाम प्राप्त होते हैं।” एमआईटी स्लोन मैनेजमेंट रिव्यू के संपादकीय निदेशक डेविड किरॉन ने कहा, “यह एआई को सह-पायलट की तरह इस्तेमाल करना नहीं है। यह इंसान और एआई का एक साथ जुड़कर (आर्किटेक्ट) की तरह काम करने जैसा है।” टीसीएस के बिज़नेस इनोवेशन कॉर्पोरेट टेक्नोलॉजी ऑफिस के उपाध्यक्ष और प्रमुख, शंकरनारायणन विश्वनाथन ने कहा, “जवाबदेह एआई न केवल परिणामों में, बल्कि विचार किए गए विकल्पों, प्राथमिकताओं के मूल्यांकन और स्वीकृत समझौतों में भी स्पष्टता लाता है।”