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पुणे। भारत की अग्रणी निजी जीवन बीमा कंपनियों में से एक, बजाज आलियांज़ लाइफ इंश्योरेंस ने वित्त वर्ष 2024-25 में 99.29% का व्यक्तिगत मृत्यु दावा निपटान अनुपात (सीएसआर) हासिल किया। उक्त अवधि में, कंपनी ने 13,994 व्यक्तिगत जीवन बीमा दावों का निपटान किया, जिसके तहत दावा भुगतान में ₹ 862.79 करोड़ का वितरण किया गया। यह उल्लेखनीय उपलब्धि बजाज आलियांज़ लाइफ की अपने ग्राहकों के परिवारों के लिए सबसे महत्वपूर्ण समय पर मौजूद रहने की निरंतर प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है। कंपनी तेज़, पारदर्शी और आश्वस्ति भरा दावा निपटान अनुभव सुनिश्चित कर, पॉलिसीधारकों के जीवन लक्ष्यों को सबसे कठिन समय में भी दुरुस्त रखने में मदद करती है।
बजाज आलियांज़ लाइफ इंश्योरेंस के प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यकारी, तरुण चुघ ने इस उपलब्धि पर अपनी टिप्पणी में कहा, “बजाज आलियांज़ लाइफ में, ग्राहक को सबसे पहले स्थान देने की नीति हमारे हर निर्णय को प्रभावित करती है, और पिछले चार साल से लगातार 99% से अधिक का दावा निपटान अनुपात उस प्रतिबद्धता का प्रमाण है। दावा निपटान वह समय होता है जब हमारे ग्राहकों को हमारी सबसे अधिक आवश्यकता होती है और यह हमारे लिए कसौटी पर खरे उतरने का क्षण भी होता है। हम मानक को और भी ऊपर उठाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। अपनी आंतरिक प्रक्रियाओं को लगातार मज़बूत कर, नए दौर की प्रौद्योगिकी का लाभ उठाकर और नवोन्मेष को आगे बढ़ाकर हमारा लक्ष्य है, अपने ग्राहकों को उनके जीवन लक्ष्य प्राप्त करने में मदद करने के लिहाज़ से विश्वसनीय भागीदार बनना।”