टीसीएस और एयर न्यूज़ीलैंड की साझेदारी यात्री अनुभव को बेहतर बनाएगी

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मुंबई। आईटी सेवाओं, परामर्श और व्यावसायिक समाधानों में वैश्विक स्तर पर अग्रणी टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेस (टीसीएस) ने एयर न्यूज़ीलैंड के साथ पांच साल की साझेदारी की है। एयरलाइन के डिजिटल बुनियादी ढांचे को आधुनिक बनाने और इसे एआई-संचालित नवाचार में सबसे आगे रखने के लिए यह साझेदारी की गयी है।
मुंबई में टीसीएस के बनयान पार्क कैम्पस में एक औपचारिक हस्ताक्षर समारोह में इस साझेदारी की घोषणा की गयी।न्यूज़ीलैंड के माननीय प्रधानमंत्री क्रिस्टोफर लक्सन, टाटा समूह के अध्यक्ष नटराजन चंद्रशेखरन, एयर न्यूज़ीलैंड के मुख्य कार्यकारी अधिकारी ग्रेग फोरन और टीसीएस के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और प्रबंध निदेशक के. कृतिवासन इस विशेष समारोह में शामिल हुए।
एयर न्यूज़ीलैंड के मुख्य कार्यकारी अधिकारी ग्रेग फ़ोरन ने कहा, “अत्याधुनिक तकनीकों में टीसीएस की विशेषज्ञता का लाभ उठाने से हमें ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने, संचालन को सुव्यवस्थित करने और साइबर सुरक्षा और डेटा सुरक्षा के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को मज़बूत करने में मदद मिलेगी। हम भविष्य की, डिजिटल रूप से सक्षम एयरलाइन बनना चाहते हैं और यह सहयोग हमारे इस दृष्टिकोण के अनुरूप है।”
टीसीएस के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और प्रबंध निदेशक के. कृतिवासन ने कहा, “डिजिटल रूप से उन्नत एयरलाइन बनने की एयर न्यूज़ीलैंड की यात्रा में उनके साथ साझेदारी करके हम बहुत खुश हैं। एआई, स्वचालन और क्लाउड प्रौद्योगिकियों का लाभ उठाकर, एयर न्यूज़ीलैंड के परिचालन को फिर से परिभाषित करना, यात्रियों के अनुभवों को बेहतर बनाना और उन्हें अधिक चुस्त और लचीली एयरलाइन बनाना हमारा लक्ष्य है।”

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